Plazbot

Infraestructura de
Agentes IA
para todos tus canales

Despliega agentes de IA en WhatsApp, Instagram, Messenger, voz, widget, sdk y más — desde una sola plataforma. Plazbot gestiona la complejidad técnica para que tú te enfoques en el negocio.

Meta Business Partners

Capacidades

Que construimos

Capacidades para automatizar atencion al cliente, ventas, soporte y operaciones con inteligencia artificial.

Agentes de IA

Construye agentes conversacionales con GPT-4 que entienden el contexto de tu negocio y responden como un experto.

WhatsApp Business API

Conecta a la API oficial de WhatsApp como Meta Business Partner. Mensajes masivos, templates y automatizaciones.

Tecnologia RAG

Base de conocimiento que permite a tus agentes responder con informacion actualizada y precisa de tu empresa.

Tool Calling

Tus agentes ejecutan funciones en tiempo real: consultas a bases de datos, APIs externas y acciones automatizadas.

VoIP con IA

Agentes de voz para llamadas telefonicas. Resumenes automaticos con IA y transferencia inteligente.

CRM Omnicanal

Centraliza WhatsApp, Instagram, Messenger y Telegram en un solo panel con Kanban y gestion de contactos.

Producto

Como funciona

Automatizacion

Flujos inteligentes que trabajan por ti

Tus agentes detectan la intencion del usuario, ejecutan acciones y responden en tiempo real sin intervencion humana.

  • Deteccion de intenciones con IA
  • Ejecucion de acciones automaticas (citas, consultas, tickets)
  • Escalamiento inteligente a humanos cuando es necesario
  • Webhooks y conexion con APIs externas
WhatsApp Trigger
Intent Detection
Sales Agent
Webhook Response

Canales

WhatsApp, Instagram, Messenger y mas

Campanas masivas, inbox unificado y gestion de contactos en un solo lugar. API oficial de Meta como Business Partner.

  • Envio masivo con templates aprobados por Meta
  • Inbox omnicanal con asignacion de agentes
  • Gestion de contactos con tags y segmentos
  • Metricas de entrega, lectura y respuesta

12,847

Enviados

12,430

Entregados

9,215

Leidos

97.1% tasa de entrega

Voz

VoIP con resumen de IA

Agentes de voz que atienden llamadas, generan resumenes automaticos y transfieren al equipo correcto.

  • Agentes de voz con IA conversacional
  • Resumen automatico de cada llamada
  • Transferencia inteligente por departamento
  • Metricas de llamadas y duracion
Maria Lopez
4:32IA
Carlos Ruiz
2:15
Ana Torres
6:08IA

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