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Insights, tutoriales, noticias y todo lo relacionado con Plazbot y agentes de IA.

🧠 Qué Tipo de Agente de IA Necesitas para tu Empresa este 2026

Hay tres tipos de agentes de IA en el mercado y la mayoría de empresas compran el equivocado. Esta es la diferencia entre orquestadores, agentes verticales y wrappers.

Kristian Garcia

2026-06-12

estadisticasia

📊 25 Estadísticas de IA en Atención al Cliente que Deberías Conocer en 2026

Los datos más relevantes sobre adopción, costos, ROI e impacto de la IA en servicio al cliente. Todo en un solo lugar.

Kristian Garcia

2026-04-28

iamejores practicas

🤖 7 Mejores Prácticas para tu Agente de IA en 2026 (Según los Expertos)

Desde entrenar con tus propios datos hasta diseñar un fallback inteligente. Lo que funciona de verdad en 2026.

Kristian Garcia

2026-04-25

roiia

💰 El ROI Real de un Agente de IA en WhatsApp: Números que tu CFO Quiere Ver

Costo por interacción, tiempo de payback y retorno por dólar invertido. Los números reales de la IA en atención al cliente.

Kristian Garcia

2026-04-20

automatizaciónia

⚠️ 6 Errores que Matan tu Automatización de Atención al Cliente (Y Cómo Evitarlos)

La IA no arregla procesos rotos, los escala. Estos son los errores más comunes al automatizar y cómo evitarlos.

Kristian Garcia

2026-04-15

whatsappia

🏥 5 Industrias que Más Usan Agentes de IA en WhatsApp (Y qué Resultados Están Obteniendo)

Salud, ecommerce, inmobiliaria, banca y educación lideran la adopción de IA en WhatsApp. Estos son sus números reales.

Kristian Garcia

2026-04-10

métricasatención al cliente

📊 7 Métricas de Atención al Cliente que Deberías Incorporar en 2026

Las métricas que realmente importan para medir la calidad de tu atención al cliente este 2026.

Kristian Garcia

2026-04-05

métricasatención al cliente

🚫 4 Métricas de Atención al Cliente que Deberías Retirar en 2026

Hay métricas que antes eran esenciales pero hoy ocultan más problemas de los que revelan. Es hora de dejarlas ir.

Kristian Garcia

2026-04-04

react-nativeexpo

📱 Cómo Construimos la App Móvil de Plazbot en Un Día con IA

Paso a paso: cómo usamos React Native, Expo y Claude Code para construir la app móvil de Plazbot en un solo día.

Kristian Garcia

2026-03-08

whatsappia

🤖 Crea tus Agentes de IA para Whatsapp para Reserva de Citas.

Aprende a crear Agentes de IA para hacer reservas y citas en tu Empresa.

Kristian Garcia

2026-02-24

whatsappapi

🤖 Whatsapp QR vs. Whatsapp API Oficial

La verdad sobre WhatsApp: Conexión QR vs. API Oficial (Riesgos, Mitos y Realidades)

Kristian Garcia

2026-01-18

whatsappia

🚀 Crea tu Negocio Marca Blanca de Agentes de IA para Whatsapp

Cómo crear tu propio negocio y plataforma SAAS marca blanca con Agentes de IA para Whatsapp.

Kristian Garcia

2025-11-23

mcpapi rest

⚡ Diferencias claves entre MCP y API Rest

Cómo pasamos de consumir APIs con código y endpoints a usar MCP con lenguaje natural.

Kristian Garcia

2025-08-25

whatsappmeta

Diferencias entre Whatsapp y Whatsapp API

Diferencias principales entre Whatsapp Business y Whatsapp Business API.

Kristian Garcia

2025-05-10

whatsappia

El futuro de la IA en WhatsApp

Lo que se viene en la relación entre la inteligencia artificial y WhatsApp para el futuro.

Kristian Garcia

2025-05-09

whatsappia

🚀 2025: El Año de los Agentes con IA

El año 2025 será el año del auge de los Agentes de IA para cualquier caso de uso.

Kristian Garcia

2025-05-03

whatsappia

💡 5 Estrategias para mejorar tu atención al cliente con IA

Estrategias importantes para mejorar la atención al cliente de tu empresa.

Kristian Garcia

2025-05-02